I.  IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

 

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “LFPDPPP”), su Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el DOF el 17 de enero de 2013, hacemos de su conocimiento que:

 

VRS ESTRUCTURAS (en adelante VRS o el Responsable), con domicilio en Calle Pegaso 3524, La Calma, Zapopan, Jalisco, C.P. 45070, es responsable de recabar, usar, tratar y, en su caso, transmitir sus datos personales, de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

 

Contacto del área responsable: contacto@vrsestructuras.com | Área Legal y de Cumplimiento, en el domicilio antes señalado.

II.  DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

 

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, VRS ESTRUCTURAS podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

 

1. a) Datos de identificación:

• Nombre completo, dirección, lugar y fecha de nacimiento, estado civil y ocupación.
• Correo electrónico y número telefónico.
• CURP, RFC y demás datos fiscales.
• Documentos oficiales que acrediten su identidad.

 

1. b) Datos patrimoniales y financieros:

• Cuentas bancarias, créditos, bienes muebles e inmuebles, activos y pasivos.
• Información sobre referencias personales o comerciales designadas por usted.

 

1. c) Datos operativos y contractuales:

• Información necesaria para satisfacer las necesidades del servicio contratado con VRS.

 

Nota: VRS ESTRUCTURAS no recaba datos personales sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (datos sobre origen racial, estado de salud, vida sexual, convicciones religiosas o filosóficas, etc.). En caso de que en algún momento sea necesario recabarlos, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito de conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP.

III.  FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

1. FINALIDADES PRIMARIAS (necesarias para la relación contractual)

Las siguientes finalidades son necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato o relación jurídica que mantiene con VRS. Su negativa para el tratamiento con estas finalidades imposibilita la prestación del servicio:

 

 

• Confirmar y verificar su identidad.
• Entender y atender sus necesidades de construcción, ingeniería, diseño, cálculo y montaje de estructuras de acero, aluminio y otros materiales.
• Celebrar y ejecutar contratos comerciales o de cualquier otra índole para el cumplimiento de los servicios contratados.
• Otorgar certeza y seguridad jurídica a los actos celebrados entre VRS y usted.
• Cumplir con los requisitos legales, fiscales y regulatorios aplicables en cada caso particular.
• Verificar la información que nos proporciona.
• Atender consultas, investigaciones y revisiones relacionadas con sus quejas o reclamaciones.
• Contactarlo para cualquier asunto relacionado con los servicios prestados por VRS o con el presente Aviso de Privacidad.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica entre VRS y usted.
• Evaluar la calidad de los servicios para el cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables.

 

1. FINALIDADES SECUNDARIAS (no necesarias para la relación contractual)

Las siguientes finalidades no son estrictamente necesarias para la prestación del servicio, pero nos permiten brindarle una mejor experiencia. Usted puede oponerse a su tratamiento sin que ello afecte la relación contractual, mediante los medios indicados en la Sección V de este Aviso:

 

• Ofrecerle nuevos servicios o productos emitidos por VRS, promociones y beneficios.
• La creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos internos para la mejora de los servicios.
• Envío de comunicaciones informativas, boletines y noticias relacionadas con el sector de construcción e ingeniería.

 

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a contacto@vrsestructuras.com con el asunto Oposicion a Finalidades Secundarias, indicando su nombre completo. La negativa al tratamiento con dichas finalidades no será motivo para negarle los servicios contratados.

IV.  TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

 

Sus datos personales solo podrán ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos y condiciones:

 

1. Transferencias que no requieren su consentimiento (Art. 37 LFPDPPP):

De conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, VRS podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento cuando:

 

• La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado Internacional suscrito por México.
• La transferencia sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
• La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de VRS, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• La transferencia sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, entre VRS y un tercero.
• La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
• La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre VRS y el Titular.

 

1. Transferencias que requieren su consentimiento previo:

Fuera de los supuestos del artículo 37, VRS solo realizará transferencias de sus datos personales a terceros —incluyendo proveedores, socios comerciales y aliados estratégicos— cuando usted haya otorgado previamente su consentimiento expreso para ello.

 

VRS ESTRUCTURAS se compromete a que, en todos los casos, el tercero receptor asuma las mismas obligaciones de tratamiento y protección de datos que corresponden al Responsable, mediante la suscripción de cláusulas contractuales o convenios de confidencialidad, conforme al artículo 36 de la LFPDPPP.

 

VRS ESTRUCTURAS no vende, renta ni comercializa de ninguna forma sus datos personales a terceros no relacionados con la prestación de los servicios contratados.

V.  DERECHOS ARCO Y MECANISMO DE EJERCICIO

 

Usted, como Titular de los datos personales, tiene derecho en todo momento a:

 

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios establecidos en la LFPDPPP.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, en particular para las Finalidades Secundarias descritas en la Sección III.

 

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, deberá presentar una solicitud que contenga:

 

• Nombre completo y firma autógrafa del Titular.
• Domicilio u otro medio de contacto para recibir la respuesta.
• Documentos oficiales que acrediten su identidad (IFE/INE, pasaporte, etc.).
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuáles ejercitará sus derechos.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

 

Canales de recepción de solicitudes ARCO:

• Correo electrónico: contacto@vrsestructuras.com
• Presencialmente: Calle Pegaso 3524, La Calma, Zapopan, Jalisco, C.P. 45070, dirigido al Área Legal y de Cumplimiento.

 

Plazos de respuesta:

VRS ESTRUCTURAS acusará recibo de su solicitud y emitirá su resolución en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse por una sola vez por un período igual (20 días hábiles adicionales), cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, notificando dicha prórroga dentro del plazo original, de conformidad con el artículo 32 de la LFPDPPP.

 

Si la resolución resulta procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

 

Si considera que su solicitud no fue atendida de manera satisfactoria, tiene derecho de interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), www.inai.org.mx, con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04530. Tel: 800 835 4324.

VI.  POLÍTICA DE RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS

 

VRS ESTRUCTURAS conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales aplicables.

 

Los criterios generales de retención son los siguientes:

 

• Datos contractuales y fiscales: Se conservarán por un mínimo de 5 (cinco) años contados a partir de la terminación de la relación contractual, conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación y demás normativa aplicable.
• Datos de identificación: Se conservarán mientras exista la relación comercial con VRS y hasta en tanto se resuelvan posibles reclamaciones o procedimientos legales derivados de dicha relación.
• Datos de contacto y comunicación: Se conservarán mientras usted no revoque su consentimiento o solicite su cancelación, conforme a los procedimientos indicados en la Sección V.
• Datos utilizados exclusivamente para Finalidades Secundarias: Se eliminarán en cuanto usted ejerza su derecho de oposición.

 

Una vez concluido el período de conservación aplicable, VRS procederá al bloqueo y posterior supresión de sus datos personales mediante procedimientos seguros que garanticen su eliminación permanente e irrecuperable, de conformidad con los artículos 37 y 38 del Reglamento de la LFPDPPP.

VII.  MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones como resultado de nuevas disposiciones legales, de nuestras propias necesidades o de los servicios que ofrecemos. VRS ESTRUCTURAS se compromete a notificarle cualquier cambio a través de los siguientes medios:

 

• Correo electrónico enviado a la dirección que nos haya proporcionado.
• Aviso visible en nuestras instalaciones ubicadas en Calle Pegaso 3524, La Calma, Zapopan, Jalisco.
• Publicación en nuestro domicilio social.

 

La versión actualizada del Aviso de Privacidad sustituirá en todos sus términos a la versión anterior, salvo por los derechos ya adquiridos por los titulares bajo versiones previas.

VIII.  MARCO LEGAL APLICABLE

 

El presente Aviso de Privacidad se rige por las siguientes disposiciones legales:

 

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el DOF el 5 de julio de 2010.
• Reglamento de la LFPDPPP, publicado en el DOF el 21 de diciembre de 2011.
• Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el DOF el 17 de enero de 2013.
• Recomendaciones en materia de seguridad de datos personales del INAI (2013 y actualizaciones).
• Código Fiscal de la Federación (artículos aplicables en materia de conservación de documentos).

IX.  CONTACTO

 

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

 

• Correo electrónico: contacto@vrsestructuras.com
• Presencialmente: Calle Pegaso 3524, La Calma, Zapopan, Jalisco, C.P. 45070 — Área Legal y de Cumplimiento.

 

El presente Aviso de Privacidad está disponible en nuestro domicilio social para su consulta en cualquier momento durante horario de oficina.